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Cómo tratar con los ajustadores de seguros en Carolina del Norte

No tenga dudas de que los ajustadores de seguros de todas partes se esfuerzan por aprovechar a sus clientes. Desde negar por completo los reclamos hasta los acuerdos apresurados, las compañías de seguros tienen una táctica para cada situación. Así es como puede manejar a sus ajustadores de seguros como un profesional.

1. El Ajustador nunca está de «tu lado»

Cuanto mayor sea su reclamo, mayores serán las posibilidades de que su ajustador sea más agradable. Envían a las personas más útiles en reclamos que tienen la mayor posibilidad de pérdida. ¿Por qué? Porque los buenos ajustadores de seguros pueden hacer que parezca que su lesión no es tan importante. Serán comprensivos, empáticos y amigables. El ajustador puede pasar horas o días construyendo una buena relación solo para decirle más tarde que su reclamo es menor de lo que esperaba.

Estos ajustadores demasiado amigables harán todo lo posible para convencerlo de que no contrate a un abogado o solicite otra opinión. Ellos minimizarán sus lesiones y cualquier daño a la propiedad involucrado. Luego emplearán tácticas como reconocer que asumen «responsabilidad total». Tomar responsabilidad no tiene nada que ver con el valor de su reclamo.

En última instancia, intentan hacerte sentir mejor, por lo que parece que estás obteniendo un mejor trato cuando llega la oferta de liquidación.

Táctica de la compañía de seguros

Una táctica común que se encuentra en el repertorio de casi todas las compañías de seguros es el uso de frases vacías. Como se mencionó anteriormente, declaraciones como «asumimos toda la responsabilidad por su lesión» no significan nada. Ciertamente no significa que proporcionarán una compensación total por sus daños.

Además, prometen equidad o cooperación. Una vez más, ninguna de esas palabras tiene un impacto tangible en la compensación que podría recibir. Prometen asistencia solo significa que responderán su teléfono. La promesa de justicia tampoco significa nada, ya que no hay un valor numérico para asociar como «justo».

2. Puede decir accidentalmente cosas que afectan negativamente su reclamo

En el momento en que llama a su compañía de seguros, están grabando. Eso significa que si está hablando con el ajustador, esas declaraciones pueden trabajar en su contra. Incluso hablar con un representante de servicio al cliente puede tener ramificaciones.

Primero, dicen que debes dar una declaración. Una compañía de seguros puede incluso insistir en que no pueden proceder sin uno. Si proporciona una declaración, tenga mucho cuidado con sus elecciones de palabras.

En segundo lugar, al proporcionar información, pueden presentarle preguntas que anularán otras partes de su reclamo. Por ejemplo, si dice que este vehículo vino «volando de la nada», podrían preguntar, «¿cuándo vio el vehículo que venía detrás de usted?» Si responde a esa pregunta, significa que vio el vehículo antes del choque.

Finalmente, hablar sobre sus lesiones puede causar daños graves a su reclamo. Un ajustador puede preguntarle cómo se siente y si responde «bien» o algo similar, está minimizando su lesión. La mayoría de las personas no entienden el alcance total de sus lesiones en el momento en que dan una declaración.

Las compañías de seguros intentan trabajar tan rápido para tomar una declaración que es posible que aún no haya visto a un médico.

3. Las compañías de seguros intentan minimizar su reclamo

Desde el principio, un ajustador puede hacer que parezca que su reclamo no es tan valioso. Pero no se supone que puedan hacer esto. Incluso pueden decir directamente que probablemente no obtendrá mucho debido a algún factor irrelevante. Estas declaraciones sutiles o no tan sutiles pueden hacer que espere menos y luego sienta que tiene mucho en un acuerdo.

El ajustador siempre busca mantener la mayor cantidad de dinero posible dentro de la empresa. Eso significa que intentarán resolver un reclamo por casi nada, bajo ninguna circunstancia.

Táctica de la compañía de seguros

La primera táctica que viene a la mente en la minimización de reclamos es una división de culpa o responsabilidad. Es posible que ni siquiera tenga un problema directo con esta táctica si tuvo la culpa. Esencialmente, la compañía de seguros dirá que la verdadera víctima de la situación fue negligente y probablemente causó su lesión.

Táctica de la compañía de seguros

La segunda táctica empleada aquí es descontar los costos médicos. Las compañías de seguros usan una calculadora para estimar y proyectar sus gastos médicos. Sin embargo, la calculadora que usan puede no reflejar su deuda médica en absoluto.

Si tiene todas las facturas de sus médicos a la mano, las solicitarán y las enviarán para su auditoría. Ese servicio de auditoría trabajará con los proveedores de atención médica para acordar un precio con descuento. Luego pagarán una compensación por una factura o gasto médico con un descuento importante en comparación con lo que usted pensó que tendría que pagar.

Este sistema es una de las razones por las cuales es vital trabajar con un abogado de lesiones personales de Carolina del Norte. Pueden guiarlo a través de una valoración de sus facturas y traer expertos financieros para hablar sobre la precisión de sus estados de cuenta.

4. Te atraen con trampas de liquidación

Los ajustadores son profesionales en presionar a las víctimas para que acepten los asentamientos al inicio del proceso. Pueden ofrecer soluciones rápidas, pero también pueden emplear otras tácticas.

Por ejemplo, la compañía puede ofrecer un acuerdo sin comprender completamente sus costos médicos. Venden la oferta como un servicio rápido para facilitar su recuperación. Sin embargo, terminas quedando con más gastos médicos de los que podría cubrir tu monto de compensación.

También existe la posibilidad de ignorar los gravámenes médicos. Cuando acepta un acuerdo, renuncia al derecho de cobrar cualquier otro daño asociado con esta lesión. Eso significa que si sus daños son más graves, o si no ha informado todas sus facturas médicas, no tiene suerte.

Antes de discutir cualquier acuerdo o aceptar cualquier forma de compensación, debe asegurarse de estar en el camino hacia una recuperación completa. Espere a que lleguen todas sus facturas médicas y luego revise cuidadosamente qué más necesita en términos de compensación.

5. Lidiar con retrasos puede dañar su caso

Un retraso en la búsqueda de tratamiento médico puede afectar su pago. Los ajustadores a menudo le dirán que espere unos días, pero eso puede ser suficiente para anular su reclamo por lesiones personales. Cuanto mayor sea la brecha, mayor será el impacto que tendrá en su capacidad de acceder a la compensación.

Si tuvo un accidente automovilístico leve pero se lastimó la espalda, un ajustador puede decir que tiene derecho a ver a un médico, pero probablemente no sea nada. Incluso pueden decirle por unos días que puede ser solo por estrés. Este es un consejo equivocado sobre la práctica médica de un ajustador de seguros. No escuche nada que pueda retrasar su tratamiento médico.

Además, puede tener problemas para pagar el tratamiento. El pago puede causar demoras, pero debe hablar con su equipo médico sobre los planes de pago y las opciones de facturación.

6. Utilice consultas gratuitas

Muchos abogados de lesiones proporcionarán un consuelo gratuito o una revisión del caso. Esta oportunidad le permite aprender más sobre el abogado y que ellos puedan aprender más sobre su caso. Incluso si no contrata a un abogado, una consulta puede darle una idea de qué esperar en su reclamo. No hay inconvenientes, y todos deberían aprovechar esta oportunidad.

7. Las lesiones graves requieren orientación legal

Es fácil ver la asociación, cuanto más grandes sean sus facturas médicas, más compensación debe esperar. Pero como se mencionó anteriormente, cuanta más compensación espere, más difícil será la compañía de seguros tratar de minimizar sus pagos. Eso significa que necesita asesoramiento de un abogado de lesiones personales de Carolina del Norte.

Las lesiones graves que implican cirugía, rehabilitación o tratamiento médico continuo tendrán muchas otras facetas. Si confía en su seguro, esa compañía querrá el pago por los servicios médicos que brindan.

Los hospitales y las compañías de seguros de salud pueden eliminar los gravámenes para asegurarse de obtener su dinero primero cuando se produce un acuerdo. Siempre que un ajustador lo disuada de buscar la ayuda de un abogado, necesita uno. Cuando se manejan gravámenes y múltiples compañías de seguros, es difícil saber con quién o no es seguro hablar.

8. Evite la información de voluntariado a su ajustador

Lo último a considerar es evitar la información de voluntariado. En algún momento, deberá proporcionar una declaración. Esa declaración puede pasar por su abogado. Cuéntele a su abogado todo sobre el accidente y la lesión. Sea abierto y sincero con ellos para que sepan de manera realista qué esperar en su caso.

Por otro lado, tenga mucho cuidado con lo que le dice a su compañía de seguros. Incluso decir: «Lamento tener que irme, estamos en la playa este fin de semana» puede hacer que parezca que sus lesiones no son graves. Quiero decir, si te vas de vacaciones, probablemente te sientas bastante bien, ¿verdad?

Involucrar a un abogado puede ayudarlo a evitar estas situaciones. Informe a su ajustador que pueden dirigir sus preguntas a su abogado o que pueden esperar hasta que esté con su abogado para proporcionarle alguna respuesta.

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Con demasiada frecuencia, las personas son víctimas de las tácticas comunes de las compañías de seguros. Estas tácticas hacen que las compañías de seguros parezcan buenas personas y, al final, te quedan sin suficiente dinero de liquidación para cubrir tus facturas médicas.

Haga que su lucha sea feroz y póngase en contacto con Ted A. Greve y Asociados para una consulta hoy. Conozca los entresijos de su caso mientras se prepara para recuperar la compensación que necesita. No importa su estatus migratorio.

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